杭州市萧山区瓜沥镇以“浙江瓜沥”微信公众号为依托，全领域发布政务信息，全方位解读最新政策，全链条畅通政民互动，着力将“浙江瓜沥”微信公众号平台打造成推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识的公开平台。

一、夯实组织保障，全面提升平台支撑力。成立“纸媒+新媒体”协同运营宣传工作领导小组，健全《瓜沥镇新媒体平台内容发布管理办法》及舆情风险应急处置方案等工作制度，通过周例会、月通报形式，动态分析阶段性推送情况。严格执行“重大稿件党委书记审、条线工作稿件分管领导审、一般稿件宣传条线审”的集体审定、层层把关制度，实行“零差错”管理，确保平台建设“健康指数”始终向好。

二、加强运营管理，加快形成平台竞争力。从机关每个科室抽选2名业务骨干组建一支专兼职通讯员队伍。落实上级部门组织的政务新媒体运营培训任务，加强与宣传、网信等部门联系，聘请浙江日报、杭州日报等资深媒体记者开设新闻写作专题培训课，提升通讯员队伍在信息编发、舆情研判等方面专业化水平，为开展好政务新媒体工作提供保障。

三、发挥职能优势，不断释放平台供给力。整合辖区派出所、学校、医院等业务单位，深挖各类政务信息资源，打造瓜沥政务宣传矩阵，加大民生服务领域信息、政策文件解读信息发布力度，让广大群众和企业第一时间了解和掌握政策。2022年由瓜沥镇卫生系统提供的《下周起，瓜沥核酸采样点将有调整，这份攻略请收好！》阅读量达2.6万人次，由瓜沥派出所提供的《警情通报丨违反疫情防控规定多人被依法查处》阅读量达1.3万人次，在乡镇政务新媒体文章中处于前列。

四、坚持“内容为王”，切实增强平台传播力。充分利用政务新媒体受众广、速度快、交互性等优势，积极运用政务新媒体做大开展正面宣传引导，巩固舆论阵地。运用团队专业特长开设视频专题、现场互动等多种宣传报道形式，坚持发布有触角、有温度、最鲜活的政务信息，不断提升传播效果。如针对亚运攻坚、除险保安等重点工作开设“浙沥看亚运”“除险保安瓜沥在行动”等视频专题，结合现场采访、演播室座谈等形式增强传播力。

五、创新互动应用，持续提升平台治理力。以新老瓜沥人需求为导向，以“人人参与、家家共享、村村受益”为理念，创新开发“沥家园”数字板块，构建起镇村户三级贯通的服务体系，实现家家户户全覆盖。依托“镇村新闻一键通”“公益任务一键抢”“日常应用一键达”三大模块，搭建村务公开、镇务公开专项平台，让群众便捷参与到镇、村事务管理中，增强主人翁意识，形成良性互动交流，助力提升基层治理水平。